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Adolfina Mejia
diciembre 01, 2025
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EDEESTE amplía red de puntos de recarga Prepago tras acuerdo estratégico con el Banco BHD
Con esta alianza, Edeeste fortalece su compromiso de ofrecer soluciones ágiles y convenientes a través de nuevos puntos habilitados para recargas y pagos. El acuerdo incorpora un total de 551 estafetas y 116 sucursales del Banco BHD a nivel nacional.
En el área de impacto de la distribuidora se integran específicamente 184 estafetas y 40 sucursales, lo que representa un incremento sustancial de la disponibilidad para los usuarios del servicio Prepago. De esos puntos, 30 estafetas y 3 sucursales están ubicadas directamente en sectores donde opera este tipo de servicio.
Para Edeeste, esta iniciativa constituye un paso relevante dentro de su estrategia de mejorar el servicio, a través de la modernización y transformación tecnológica, en la que ha venido impulsando el desarrollo de sus plataformas digitales para que los clientes puedan realizar consultas, pagos, recargas y reportes desde cualquier lugar y de forma remota.
Esta expansión se suma al portafolio digital de la empresa, compuesto por canales como el portal web, la aplicación móvil, WhatsApp empresarial, oficinas comerciales digitales y servicios bancarios aliados.
La empresa afirmó que continuará promoviendo soluciones que permitan un mayor acceso a sus servicios sin importar el sector o la localidad donde residan los clientes. Asimismo, reiteró la importancia del pago oportuno del servicio como parte del compromiso y la sostenibilidad del sistema eléctrico.
Edeeste destacó que seguirá fortaleciendo sus alianzas y desarrollando iniciativas que contribuyan a elevar la calidad, eficiencia y disponibilidad del servicio para los usuarios en toda su zona de concesión.
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