Titulares

jueves, 17 de septiembre de 2026

​Anuncian 4ta edición del Workshop de Experiencia del Paciente, Healthcare Trends Summit 2027



El encuentro ejecutivo reunirá a líderes del sector salud para abordar la transformación digital, la inteligencia artificial, la neuroarquitectura y la humanización de los servicios sanitarios.

​SANTO DOMINGO, República Dominicana — Con el objetivo de analizar e impulsar las tendencias que están redefiniendo la gestión hospitalaria y la atención médica de cara al futuro, Serenc Group y Serenc Group Academy anunciaron la realización de la 4.ª Edición del Workshop de Experiencia del Paciente: Healthcare Trends Summit 2027.

​El evento se llevará a cabo el próximo sábado 24 de octubre de 2026, en el Hotel Hyatt Centric de Santo Domingo, de 8:30 a.m. a 5:00 p.m.. Esta jornada intensiva está diseñada para directivos, gerentes hospitalarios, directores médicos, líderes de calidad, recursos humanos e innovación, así como para representantes de clínicas, hospitales, centros diagnósticos y aseguradoras de riesgos de salud (ARS).

​Durante el lanzamiento de la capacitación, Kenia González, fundadora y CEO de Serenc Group y especialista en gestión hospitalaria, destacó la importancia de adaptar las organizaciones de salud a las nuevas expectativas de los usuarios y a los avances tecnológicos acelerados.

​"El futuro de la salud ya comenzó y la transformación avanza a un ritmo sin precedentes. Hoy ya no basta con brindar una excelente atención clínica; los pacientes son cada vez más digitales y demandan servicios eficientes, sostenibles y más humanos. Los líderes que marcarán la diferencia son aquellos capaces de integrar tecnología, cultura organizacional y experiencias memorables tanto para los pacientes como para los colaboradores", afirmó Kenia González.

​"Este Workshop nace como un espacio de actualización ejecutiva de alto nivel para brindar las herramientas estratégicas, la hoja de ruta y las tendencias globales que transformarán el modelo asistencial hacia el 2027", añadió González.

​Agenda de alto nivel y conferencistas destacados

​El programa académico incluirá conferencias magistrales, paneles de expertos y presentación de casos internacionales. Entre las temáticas centrales que se abordarán se encuentran:

​El Hospital del 2027: tendencias globales, medicina personalizada y transformación digital.

​Experiencia del Paciente (Modelo VIVE®): diseño emocional, patient journey, humanización y hospitalidad aplicada a la salud.

​Espacios que generan bienestar: neuroarquitectura, diseño biofílico y entornos centrados en la reducción de ansiedad.

​Inteligencia Artificial y Omnicanalidad: Aplicación de IA generativa, analítica predictiva, CRM y automatización en la atención médica.

​Experiencia del Colaborador (Employee Experience): Liderazgo humanizado, compromiso y cultura organizacional.

​Además de Kenia González, el evento contará con la participación de destacados ponentes y especialistas del sector, entre ellos las doctoras Yaneris Almeida, Karen Cepeda Cárdenes y Ariadna Garrido. Además, la arquitecta Kathylka González, especialista en neuroarquitectura y "The Wellness Architect".y, Dariel Baldera, especialista en arquitectura organizacional y People Analytics.

​Información e inscripciones

​El cupo es limitado para garantizar una experiencia de interacción y networking de alto impacto. Los participantes recibirán material digital, certificado de participación y acceso a herramientas prácticas para implementar de inmediato en sus instituciones.

​Para obtener información detallada o realizar la inscripción online, los interesados pueden ingresar a www.serencgroup.com o comunicarse a las líneas telefónicas (809) 591-4140 y (809) 591-2612.
« PREVIO
SIGUIENTE »

No hay comentarios

Publicar un comentario